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      案例展示

      光大銀行

      2020-04-18 23:11:47 41
      • 點擊率:
      • 轉化成本降低:
      • 投放量上漲:
      • 總曝光量:1.5億
      • 總點擊量:400萬
      • CTR:10%

      光大銀行

      個性化體驗

      品牌故事

      光大銀行是國內較早開展信用卡業務的商業銀行,對于80、90后的年輕化目標人群爭奪的決心強烈, 而信用卡行業長期的標準化服務,很難滿足用戶的個性化需求。

      營銷背景

      中國是最大的信用卡國家,截至2016年累計發卡量已達4.32億張,人均持卡數量4.3張,市場廣闊。

      中國正處于消費升級階段,信用卡消費模式發生變遷,80、90后漸成為了社會消費的中堅力量,他們更追求個性自我的生活方式,喜歡與人與眾不同,需要捕捉年輕一代的心理和興趣點,迎合他們的個性化需求進行營銷

      營銷目標

      1.打造光大&銀聯的品牌年輕化形象

      2.扭轉年輕用戶的信用卡消費認知,激發目標人群得辦卡興趣

      營銷策略

      圖片關鍵詞

      Idea: 個性化觸達興趣用戶,千人千面定制體驗

      1.產品定制:開屏廣告+信息流廣告組合投放,實現品效合一

      2.人群定制: 面向年輕群體推出的一款主打“千人千面”定制主張的信用卡產

      3.興趣定制: 基于今日頭條數據洞察用戶興趣標簽,打造專屬個性化卡面

      4.服務定制: 結合用戶興趣標簽,享受個性化信用卡權益特色服務


      執行:以“千人千面”的精準效果進行預熱, 以“就要不凡”的個性態度立意宣傳。

      1.預熱期:今日頭條&光大&銀聯三方聯合發布會進行預熱, 發布《泛90后大數據報告》點燃輿論關注,奠定品牌口碑形象,提升用戶粘性和品牌理解

      2.聚焦期: 通過頭條的多重興趣屬性,提取111種興趣標簽,捕捉個性化年輕群體最鮮明特征

      3.獲客期:智能分發 匹配標簽 基于個性化年輕群體最鮮明特征,提煉7大興趣標簽類別,強化興趣關聯度, 用戶選擇了卡片宣言,即會生成專屬個性化卡面

      營銷效果

      1.宣傳效果: 本次活動30天投放期內, 活動總曝光1.5億, 總點擊量達400萬, 百度“頭條信用卡”相關詞條量達272萬,投放期內光大頭條指數攀升20%, 成功吸引業內視線,在行業內引發10+KOL紅人參與討論,活動主題“我有千面,就要不凡”詞條量高達2.7萬

      2.轉化效果:共有42萬頭條網友點擊辦卡按鈕, 并有4.5萬網友已申請完成,線下面簽通過率高達45.38%, 超出行業平均水平126.9%,  性價比和獲客質量均堪稱行業標桿級效果


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